Sosyal medya; iletişim, topluluk üzerine kurulmuş içerik paylaşımları ve birliktelik üzerine odaklanmış uygulamalar ve web sitelerin ortam tanımıdır.
Başka bir tanımı, sanal ağlar ve topluluklar meydana getirerek, fikir, düşünce, tartıma ve bilgilerin paylaşmasını sağlayan internet tabanlı bir teknolojidir.
Sosyal medya tasarım gereği internet alt yapısı ile çalışır. Kullanıcıların hızlı bir elektronik etkileşim halinde olmasını sağlar.
Sosyal uygulamalarda, kişisel içerikler, bilgi, belge, video ve fotoğraf gibi materyaller içerir. Kullanıcı grubu platformlara, web uygulamaları veya taşınabilir cihazlarla erişebilirler.
İçindekiler
Kısaca tanımı: Sosyal medya nedir
Çevremizdeki arkadaş ve aile gruplarımız iletişim kurmak için ortaya çıktı. Fakat sonra bu çevre genişlemeye başladı. Şirketler ve yatırımcılar içi müşterilere ulaşmak için bir araç haline gelmeye başladı.
Profiller ve topluluklar kişisel alandan daha genel bir kesime hitap etmeye başladı. Birçok işletme, ürün ve hizmetlerin tanıtımında sosyal medyayı kullanmaya başladı.
Dünya genelinde 3 milyardan fazla insan sosyal medyayı kullanıyor. Tanımsal olarak, anlık olarak değişim gösteren ve gelişen bir platformdur.
Nasıl çalışır
Web site ve uygullamalarkendi sistemlerine üye olmaları için kullanıcılara ait kişisel bilgileri ve e-posta aracılığıyla sisteme dahil ederler. Kullanıcılara kendilerine özgü profil sayfalarını oluşturur. Bu sayfalarda kendilerini tanıtırlar.
Her kullanıcı etkileşim yapmak zorunda değildir. Kullanıcılar içeriklerinin yanı sıra farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya türüne göre, takipleşme, abone olma ve arkadaş olma gibi farklılıklar bulunuyor.
Sosyal medya türleri
Tüm sosyal mecralar aynı kategoriye girmiyor. Farklı medya türleri bulunuyor. Farklı hizmet kategorilerine girebilir.
Sosyal ağlar
Sosyal ağ, farklı kullanıcılar ilgi alanlarını, tercihlerini paylaşan kullanıcılarla bağlantı kurma ve fikir alışverişinde uzmanlaşmıştır. Bu ağların başında Facebook, Twitter ve Linkedin gelmektedir.
Medya ağlar
Sosyal ağlar gibi fikir alışverişinden daha öte, fotoğraf ve video içeriklerine ağırlık verilmektedir. Instagram, YouTube vce Pinterest bunlara örnek verilebilir.
Tartışma ağları
Kullanıcılar arasında konular üzerinde derinlemesine tartışma ortamı sunan platformlardır. Reddit ve sözlük siteleri buna örnek verilebilir.
Sonuç
- Sosyal medya insanların etkileşim kurmalarını,içerik girmeleri ve paylaşım yapmalarını sağlayan web siteler veya uygulamalardır.
- Paylaşımdaki materyaller,platformlara bağlı olarak çalışır.
- Her sosyal medya kullanıcısının içerik girmesine gerek yok.
- Fikir ve bilgi toplamak için pasif hesaplar açılabilir.
- Müşteri odaklı işletmeler bu kanallar sayesinde pazarlama ve hizmet satışını yapabilirler.
