e-Devlet sistemi,TC kimlik numarası ve e-devlet şifresi ile vatandaşların iş ve işlemlerinin daha hızlı çözülmesi. Pratik şekilde sonuca ulaşması için hizmet veren platformdur. e-Devlet sistemine, sahip olduğunuz T.C kimlik numarası ve şifre ile giriş yapabiliyorsunuz.
e-Devlet şifre alma işlemi ilk defa kullanacakların PTT merkezlerinden şahsın bizzat kendisinin kimlik ibrazı sonucu verilmektedir.PTT alınan ilk şifre için masraf olarak 2 TL alınmaktadır. Alınan şifre e-Devlet sistemine giriş yapıldıktan sonra, şifrenin değiştirilmesi isteniyor.
İçindekiler
e-Devlet şifresi unuttum nasıl alınır
e-Devlet’e giriş için kullanılan şifrenin kaybetme,çaldırma ve unutma gibi benzer durumlarda şifre yenileme özelliğinden yararlanabilirsiniz. Bu özelliği kullanmak için sistemdeki e-devlet profilinizdeki,iletişim bilgilerinden cep telefonu veya e-mail(elektronik posta) adresinizin tanımlı ve e devlet kapısında doğrulanmış olması gerekiyor.
Yukarıda belirtilen cep telefonu ve e-posta doğrulanmış değilse en yakın PTT şubesinden bizzat kişinin kendisi yeni bir şifre talebinde bulunabilir. Detaylı bilgi için 160 numaralı e-Devlet Kapısı iletişim hattından bilgi alabilirsiniz
e-Devlet şifre değiştirme nasıl yapılır
e-Devlet iletişim seçeneklerindeki cep telefonu ve elektronik posta bilgileriniz Doğrulandı ✓ şeklinde olmalıdır.Önceden e-posta ve cep telefonu doğrulaması yapılmış ise e-Devlet Kapısı Şifre ve Güvenlik Ayarlarım kısmından;
- Sadece PTT şubelerinden yeni şifre zarfı alarak
- Cep telefonununa veya e-posta adresine gelecek kodla girerek
- Cep telefona gelecek kodu girerek
Seçeneklerinden uygun olanı işaretleyip yeni şifre talebi isteyebilirsiniz. Bu seçenekler; tüm şifrelerimi PTT’den almak istiyorum. Cep telefonum ve elektronik postaya gelecek kod ile veya sadece cep telefonuma gelecek kodu girerek yapabilirim. Siz cep telefonum değişti gibi durumlara karşı orta seçeneği işaretleyiniz.
İşaretleme yaptıktan sonra bilgi değişikliği için onay isteyecektir. Kimlik bilginize ait, Seri ve Cüzdan no girerek Devam et deyin. İşleminiz Başarıyla Gerçekleştirilmiştir. Mesajını alacaksınız.
e-Devlet şifresini unuttum
Daha önce cep telefonu numaranızı www.turkiye.gov.tr’ye kaydedip, doğruladıysanız, PTT’ye gitmeden yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.
Mobil imza veya elektronik imza kullanıcısı iseniz bunlardan biri ile de sisteme giriş yapabilir, dilerseniz şifre oluşturabilirsiniz.
İnternet bankacılığı müşterisi iseniz, https://giris.turkiye.gov.tr/Giris/Banka-Giris sayfasında müşterisi olduğunuz bankanın İnternet şubesi sayfasına giriş yaptıktan sonra tekrar bir şifreye ihtiyaç duymadan doğrudan e-Devlet Kapısı’na giriş yapabilir, dilerseniz şifre oluşturabilirsiniz.
e-Devlet Şifre Sıfırlama sayfasında;
- Şifremi Hatırlamıyorum
- Hesabıma Bir Başkasının Eriştiğini Düşünüyorum
- Şifremi Bilmeme Rağmen Oturum Açamıyorum
- SMS ile Şifremi Yenileyemiyorum
Hangi seçenek ile işlem yapmak istiyorsanız işaretleyip kimlik bilgileri sayfasına geçecektir. Burada kimliğinizde bulunan bilgilerin önce ön kısmını sonra arka kısımdaki bilgileri doldurarak devam ediyorsunuz.
Yukarıda belirtilen fotoğraftaki Kimlik No, Kimlik Detay, İletişim bilgisi, Güvenlik Kodu, Şifre oluşturma, Bitiş aşamalarını tamamlamanız gerekiyor.
Sizi ilk zorlayacak kısım kimlik no ve kimlik detay bilgileri olacaktır. Bunun için T.C Nüfus cüzdanınız yanında olması gerekiyor. Diğer aşamalar, sistemde tanımlı olan cep telefonu ve elektronik posta adresiniz. Güvenlik kodu, cep telefonuna gelen işlem yapmanızı sağlayacak olan süreli bir şifredir. Şifre oluşturma sizin oluşturacağınız yeni şifreler içindir.
e-Devlet şifresi nasıl olmalı?
PTT’den alınan zarfın içerisindeki şifreyi yeni girdikten sonra şifrenizi değiştirmenizi isteyecektir. Şifre yenileme ve şifre oluşturma aşamasında dikkat edilecek özellikler
- Şifre en az 8 karakterden oluşmalıdır.
- Şifre tamamen rakamlardan ya da tamamen harflerden oluşamaz.
- Şifre kişiye ait T.C. Kimlik numarasını ya da doğum yılını içeremez.
- Şifre en son kullanılan üç şifreden farklı olmalıdır.
Bu özelikleri taşıyan şifrelerin güvenliği daha yüksektir. Şifrelerin başkalarının eline geçmesi ve hatırlanması zorlaşır.
e-Devlet şifresi değişikliği süresi
e-Devlet sisteminde kullanılan şifreler 3 ayda bir,güvenlik nedeniyle değiştirilmesi önerilir. Kullanılan şifre için üç aylık süre dolduğunda sistem şifre değişikliği uyarısı verir. Bununla birlikte sistem kullanıcıya hali hazırda kullanmakta olduğu şifresiyle devam edebilme seçeneği de sunar. Kullanıcı “Eski Şifremle Devam Etmek İstiyorum” seçeneğini tıklarsa, aynı şifresiyle devam edebilir.
